Appfeel Hermes는 Moira, Metis, Hestia, Plutus 등 Appfeel 솔루션 전반에서 현재 화면의 맥락을 유지한 채 실시간 협업 대화를 연결하는 커뮤니케이션 솔루션입니다.
Appfeel Hermes는 특정 메신저가 아니라 업무 화면과 함께 동작하는 협업 대화 레이어입니다.
각 솔루션의 화면, 데이터, 담당자, 이력을 대화 맥락과 연결해 협업 속도를 높입니다.
현재 보고 있는 Task, 문서, 자산, 계약, 체크리스트 화면을 기준으로 논의가 시작됩니다.
Appfeel의 여러 솔루션에서 동일한 협업 경험을 제공해 커뮤니케이션 방식을 통일합니다.
대화, 담당자 확인, 결정 내용이 업무 맥락과 함께 남아 추적 가능한 협업 기록이 됩니다.
업무는 시스템에서 진행되지만 대화는 별도 메신저에서 흩어지는 경우가 많습니다. Hermes는 화면과 대화가 분리되면서 생기는 맥락 손실을 줄입니다.
별도 메신저에서 논의한 내용은 실제 업무 화면과 분리됩니다. 담당자는 같은 화면을 다시 설명해야 하고, 결정 근거는 메일과 메신저 사이에서 다시 찾아야 합니다.
어떤 화면, 어떤 문서, 어떤 Task에 대한 대화였는지 다시 확인해야 합니다.
담당자와 참조자가 같은 내용을 반복해서 설명하고 확인합니다.
결정 과정이 업무 시스템 밖에 남아 인수인계와 감사가 어려워집니다.
화면 공유, 링크 전달, 설명, 재확인 과정이 불필요하게 늘어납니다.
Hermes의 핵심은 대화창 자체가 아니라 현재 업무 화면과 연결된 대화 경험입니다. 사용자는 화면을 보면서 묻고, 답하고, 결정 사항을 남길 수 있습니다.
Task 카드, 문서 편집 화면, 자산 상세, 계약 검토, 체크리스트 화면에서 대화가 시작됩니다. 대화는 현재 화면의 정보와 함께 이해되므로 별도 설명 없이 빠르게 논의할 수 있습니다.
링크를 다시 전달하지 않아도 같은 화면을 기준으로 논의가 이어집니다.
담당자 확인, 수정 요청, 승인 여부를 업무 화면 안에서 바로 주고받습니다.
대화에서 나온 결정 사항을 Task, 문서, 체크리스트, 계약 검토 이력과 연결할 수 있습니다.
Hermes는 하나의 업무 영역에만 머물지 않습니다. Appfeel 솔루션을 사용하는 모든 화면에서 동일한 방식으로 대화와 협업을 이어갈 수 있습니다.
솔루션이 달라도 대화 방식은 동일하게 유지됩니다.
Moira에서 Task를 논의하고, Metis에서 문서를 작성하고, Hestia에서 인사 정보를 확인하고, Plutus에서 자산을 관리할 때도 동일한 Hermes 대화 경험을 사용할 수 있습니다.
각 솔루션의 화면 맥락에 맞춰 대화 주제와 참여자를 자연스럽게 연결합니다.
부서와 업무가 달라도 같은 인터페이스로 문의, 확인, 결정을 처리합니다.
업무 화면과 메신저 사이를 오가며 발생하는 화면 전환과 설명 비용을 줄입니다.
Hermes는 실시간 답변이 필요한 모든 업무 화면에서 효과가 큽니다. 특히 검토, 확인, 승인, 담당자 조율이 많은 업무에서 협업 비용을 줄입니다.
진행 상태, 이슈 원인, 담당자 확인, 일정 조율을 Task 화면에서 바로 논의합니다.
문서 초안, 정책 문구, 리뷰 의견을 문서 화면에서 바로 주고받습니다.
자산 상태, 반납, 교체, 담당 부서 확인을 자산 상세 화면과 함께 처리합니다.
계약 조항, 승인 조건, 첨부 파일, 검토 의견을 한 화면에서 확인하며 조율합니다.
완료 기준, 증빙 자료, 예외 사항을 체크리스트 항목별로 빠르게 확인합니다.
Hermes는 단순 대화에서 끝나지 않고 업무 실행과 연결됩니다. 질문, 확인, 결정, 반영의 흐름을 화면 안에서 빠르게 처리합니다.
화면에서 문의하고, 담당자가 답변하고, 결정 사항을 업무 항목에 반영하는 흐름을 단순화합니다. 협업 내용이 업무 화면과 함께 남기 때문에 인수인계와 후속 처리도 명확해집니다.
현재 화면 기준으로 담당자에게 필요한 내용을 바로 확인합니다.
관련자들이 같은 정보를 보며 빠르게 의견을 정리합니다.
결정된 내용을 Task, 문서, 체크리스트, 계약 이력에 반영합니다.
대화와 처리 결과를 함께 확인해 후속 업무의 근거로 활용합니다.
기업용 채팅은 편의성만으로 충분하지 않습니다. 권한, 보안, 기록, 감사 기준이 함께 설계되어야 업무 시스템 안에서 안정적으로 사용할 수 있습니다.
업무 화면 안에서 이루어지는 대화는 민감한 정보와 연결될 수 있습니다. Hermes는 권한, 참여자, 기록, 보관 정책을 함께 고려해 기업 환경에 맞는 협업 구조를 제공합니다.
프로젝트, 문서, 자산, 계약 권한에 맞춰 대화 참여 범위를 제어합니다.
중요 대화와 결정 내용을 업무 이력과 함께 확인할 수 있습니다.
조직의 보안 정책에 맞춰 대화 보관, 조회, 감사 기준을 설계합니다.
보안 구간과 온프레미스 환경에서도 운영 가능한 구조를 고려합니다.
Hermes는 Appfeel 솔루션과 함께 동작하면서 계정, 알림, 업무 이벤트, 외부 시스템과 연결됩니다. 커뮤니케이션을 운영 데이터와 분리하지 않는 것이 핵심입니다.
SSO, 조직도, 사용자 권한, 업무 알림, 상태 변경 이벤트와 연동해 대화가 필요한 시점에 필요한 사람에게 자연스럽게 연결되도록 설계합니다.
사내 계정 체계와 연동해 사용자와 권한 기준을 통일합니다.
상태 변경, 댓글, 담당자 변경 같은 이벤트를 대화 흐름과 연결합니다.
외부 업무 시스템, 그룹웨어, 알림 채널과의 연결을 고려해 확장할 수 있습니다.
변경, 승인, 지연, 검토 요청을 필요한 대화로 연결합니다.
Hermes의 가치는 대화 기능 자체가 아니라 업무 처리 속도와 맥락 보존에 있습니다. 팀은 더 적게 설명하고, 더 빠르게 결정하고, 더 명확하게 기록할 수 있습니다.
업무 화면과 메신저를 오가는 전환 비용을 줄입니다.
같은 화면 맥락을 공유해 배경 설명과 재확인을 줄입니다.
담당자 확인과 의견 조율을 실시간으로 처리합니다.
대화와 업무 이력을 함께 남겨 추적성을 높입니다.
Hermes는 단순히 대화를 빠르게 만드는 도구가 아닙니다. 업무 화면, 담당자, 결정 내용, 후속 조치를 연결해 협업이 실제 운영 기록으로 남도록 돕습니다.